Правила повернення
Діє з 20 жовтня 2026 р.
Куди йдуть повернення
Усі повернення зараховуються на баланс SMS Terra. Баланс не виводиться на гаманець чи банківський рахунок.
Автоматичні повернення
Автоматично повертаються одноразовий номер без коду за 20 хв, замовлення, скасоване до надходження коду, і невдале замовлення.
Орендні номери
Оренда купує час і після початку не повертається. Якщо орендний номер від самого початку нічого не отримує, напишіть у підтримку з кодом замовлення. Після перевірки гроші можуть повернутися на баланс.
Заявки на поповнення
Поповнення зараховуються після підтвердження оплати. Одночасно може чекати до 3 заявок.
Зв'язок
Надішліть код замовлення або дату й суму поповнення через підтримку в кабінеті.