Patakaran sa refund
May bisa mula Oktubre 20, 2026
Saan napupunta ang refund
Bumabalik sa balanse mo sa SMS Terra ang bawat refund. Hindi wini withdraw sa wallet o bank account ang balanse.
Awtomatikong refund
Kusang nire refund ang one time na numerong walang code sa loob ng 20 minuto, ang order na kinansela bago dumating ang code at ang order na pumalya.
Rented na numero
Bumibili ng oras ang renta kaya hindi ito nire refund kapag nagsimula na. Kapag walang natatanggap ang rented na numero mula umpisa, kontakin ang support kasama ang order code. Pagkatapos suriin, puwedeng bumalik ang presyo sa balanse mo.
Mga request sa top up
Pumapasok ang top up kapag nakumpirma ang bayad. Hanggang 3 request ang puwedeng maghintay nang sabay.
Kontak
Ipadala ang order code, o ang petsa at halaga ng top up, sa support sa dashboard mo.